ZWROTY TOWARU:

Zakupiony w sklepie towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrotu można dokonać tylko wtedy gdy towar nie był używany nie jest zniszczony lub uszkodzony (dotyczy to także oryginalnych opakowań). Zwracany towar musi być ponadto czysty i pozbawiony nieprzyjemnych zapachów, oraz być zaopatrzony we wszystkie: folie ochronne, dodatkowe akcesoria
i wyposażenie wchodzące w skład zestawu. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument zakupu (jego brak uniemożliwia zwrot towaru).

Zapewniamy zwrot pieniędzy w wysokości ceny odsyłanego towaru - minus opłata manipulacyjna w wysokości 15 zł. Zwrotowi nie podlegają: towary niedbale zapakowane, które ulegną uszkodzeniu podczas transportu, koszty dostawy
i transferu gotówki. Pieniądze otrzymasz przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy. Towar odsyłasz na swój koszt.
UWAGA Firma nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

REKLAMACJE TOWARÓW:

Reklamacje ilościowe i dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

WARUNKI GWARANCJI:

Na towar sprzedawany w sklepie udzielam gwarancji wskazanej przez producenta lub importera towaru w karcie gwarancyjnej. Klient zobowiązany jest odesłać wadliwy lub uszkodzony towar do firmy "WĘDKI NA ZAMÓWIENIE" na własny koszt lub do punktu serwisowego wyszczególnionego na karcie gwarancyjnej (skróci to wydatnie czas naprawy gwarancyjnej). Jeśli reklamacja zostanie uznana koszty związane
z odesłaniem reklamowanego towaru zostaną Klientowi zwrócone.
UWAGA! Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za zaliczeniem pocztowym (pobraniem).
Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopie dokumentu zakupu i kartę gwarancyjną (brak jednego z tych dokumentów dyskwalifikuje towar do naprawy gwarancyjnej) i krótką informację dotyczącą wady towaru. Firma "WĘDKI NA ZAMÓWIENIE" dokonuje naprawy uszkodzonych towarów
w terminie i miejscu wskazanym przez producenta lub importera (decyduje data dostarczenia produktu, do punktu serwisowego) w karcie gwarancyjnej. Jeżeli naprawa w tym terminie nie jest możliwa (konieczne jest sprowadzenie części zamiennych) to okres naprawy może ulec wydłużeniu od 30 do 120 dni, a o tym fakcie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Gwarancji nie podlegają uszkodzenia powstałe na skutek:
- użytkowania sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi,
- winy użytkownika,
- wypadków losowych,
- samowolnej naprawy, przeróbki lub zmiany konstrukcyjnej urządzenia.